Alessandro
Project Manager Tecnologie e Innovazione
Gestisce impianti e infrastrutture tecnologiche per il controllo del traffico e le comunicazioni, dalle telecamere ai pannelli informativi, affichè il flusso veicolare e l’informazione al cliente siano sempre aggiornati.
Marco
Supervisore delle pavimentazioni stradali
Effettuando sopralluoghi periodici lungo tutta la tratta, rileva i punti dove intervenire con lavori di manutenzione così da rendere ogni viaggio sicuro e confortevole.
Grazia
Impiegata amministrativa
Tra i suoi incarichi quello di agevolare il rapporto con i clienti in merito a richieste o segnalazioni di tipo tecnico, affinché ogni informazione venga gestita con la massima tempestività.
Matteo
Tecnico Area Tecnologie e Innovazione.
Lavora alla progettazione e alla realizzazione di tutti i progetti tecnologici, come i sistemi e gli impianti radio, con la massima attenzione alla sicurezza stradale e all’impatto ambientale.
Sergio
Geologo
Lavora affinchè le nuove infrastrutture raggiungano elevati standard di qualità, inserendosi in modo corretto e armonico nell'ambiente in cui vengono realizzate.
Andrea e Alberto
Esattori
Quotidianamente permettono una viabilità scorrevole ai caselli, supervisionando il corretto funzionamento delle casse automatiche, e sono pronti a intervenire in caso di eventuali anomalie.
Alessia
Addetta al Centro Servizi
È a disposizione dei viaggiatori per garantire assistenza diretta e telefonica e supporto commerciale riguardante diversi aspetti, tra i quali mancati pagamenti, pedaggi e fatturazioni.
Giovanni
Addetto al centralino
Gestisce la comunicazione tra i clienti dell’autostrada e gli uffici di competenza. È una figura chiave che ascolta, comprende e interpreta tutte le esigenze, dalle difficoltà con i mancati pagamenti alla richiesta di assistenza stradale e informazioni di varia natura.
Annie
Ausiliaria della viabilità
Con il suo team, sorveglia le tratte autostradali ed è pronta a intervenire, informare e assistere i viaggiatori. Attiva i soccorsi nelle situazioni di emergenza e gestisce le interferenze della viabilità, per favorire una circolazione sicura e regolare.
Cristiano
Responsabile Sistema di Gestione Integrato
Implementa e mantiene il Sistema di Gestione Integrato per garantire il miglioramento continuo delle prestazioni e dei servizi offerti ai clienti in conformità alle Norme ISO certificate nel Gruppo.
Cristina
Ispettore aree di servizio
Ogni giorno verifica che l'offerta delle aree di servizio sia conforme ai più elevati standard qualitativi.
Rosario
Coordinatore Truck Park Brescia Est
Coordina le attività con i gestori dei servizi presenti all’interno di Truck Park Brescia Est, come servizio carburante e ristorazione, e presta assistenza ai clienti esterni per risolvere eventuali difficoltà.
Gli Ausiliari della Viabilità sono le persone che sul campo assistono i nostri clienti. Il loro impegno H24 al fianco dei viaggiatori consiste nel pattugliamento costante dell’intera tratta pronti a intervenire tempestivamente, informare e assistere in caso di necessità. Perchè un'autostrada non è solo infrastruttura e tecnologia, ma è anche un insieme di persone e professioni che con il loro lavoro rendono possibile ogni viaggio.
