Alessandro
Project Manager Tecnologie e Innovazione
Gestisce impianti e infrastrutture tecnologiche per il controllo del traffico e le comunicazioni, dalle telecamere ai pannelli informativi, affichè il flusso veicolare e l’informazione al cliente siano sempre aggiornati.
Marco
Supervisore delle pavimentazioni stradali
Effettuando sopralluoghi periodici lungo tutta la tratta, rileva i punti dove intervenire con lavori di manutenzione così da rendere ogni viaggio sicuro e confortevole.
Grazia
Impiegata amministrativa
Tra i suoi incarichi quello di agevolare il rapporto con i clienti in merito a richieste o segnalazioni di tipo tecnico, affinché ogni informazione venga gestita con la massima tempestività.
Matteo
Tecnico Area Tecnologie e Innovazione.
Lavora alla progettazione e alla realizzazione di tutti i progetti tecnologici, come i sistemi e gli impianti radio, con la massima attenzione alla sicurezza stradale e all’impatto ambientale.
Sergio
Geologo
Lavora affinchè le nuove infrastrutture raggiungano elevati standard di qualità, inserendosi in modo corretto e armonico nell'ambiente in cui vengono realizzate.
Andrea e Alberto
Esattori
Quotidianamente permettono una viabilità scorrevole ai caselli, supervisionando il corretto funzionamento delle casse automatiche, e sono pronti a intervenire in caso di eventuali anomalie.
Alessia
Addetta al Centro Servizi
È a disposizione dei viaggiatori per garantire assistenza diretta e telefonica e supporto commerciale riguardante diversi aspetti, tra i quali mancati pagamenti, pedaggi e fatturazioni.
Giovanni
Addetto al centralino
Gestisce la comunicazione tra i clienti dell’autostrada e gli uffici di competenza. È una figura chiave che ascolta, comprende e interpreta tutte le esigenze, dalle difficoltà con i mancati pagamenti alla richiesta di assistenza stradale e informazioni di varia natura.
Annie
Ausiliaria della viabilità
Con il suo team, sorveglia le tratte autostradali ed è pronta a intervenire, informare e assistere i viaggiatori. Attiva i soccorsi nelle situazioni di emergenza e gestisce le interferenze della viabilità, per favorire una circolazione sicura e regolare."
Gli Ausiliari della Viabilità sono le persone che sul campo assistono i nostri clienti. Il loro impegno H24 al fianco dei viaggiatori consiste nel pattugliamento costante dell’intera tratta pronti a intervenire tempestivamente, informare e assistere in caso di necessità. Perchè un'autostrada non è solo infrastruttura e tecnologia, ma è anche un insieme di persone e professioni che con il loro lavoro rendono possibile ogni viaggio.
