Avvisiamo i viaggiatori che il servizio è momentaneamente non disponibile per smartphone, telefoni cellulari o tablet, ma comunque disponibile da PC. Stiamo lavorando per risolvere il problema quanto prima.
Il prezzo corrisposto dal cliente per il servizio fruito è commisurato al percorso effettuato, al tipo di veicolo utilizzato (classificazione assi-sagoma) e alle caratteristiche della infrastruttura (autostrada di pianura e di montagna). Sul tratto gestito dalla Società sono applicate le tariffe chilometriche di pianura.
Le tariffe chilometriche comprendono:
• tariffa base annua;
• integrazione del canone annuo (L. 122/2010);
• I.V.A. nella misura del 22%.
| Classe | Tipo veicoli | Caratteristiche | |
|---|---|---|---|
| A |  |
Motocicli. veicoli a 2 assi con altezza minore/uguale a m. 1,30 in corrispondenza del primo asse. LEGGERI |
|
| B |  |
Veicoli a 2 assi con altezza maggiore di m. 1,30 in corrispondenza del primo asse. PESANTI |
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| 3 |  |
Veicoli e convogli costruiti a 3 assi. PESANTI |
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| 4 |  |
Veicoli e convogli costruiti a 4 assi. PESANTI |
|
| 5 |  |
|
La fatturazione dei pedaggi è possibile per qualsiasi tipo di pagamento venga adottato:
- Per gli aderenti ai servizi Telepass e Viacard di Conto Corrente la fatturazione è periodica ed indirizzata direttamente al domicilio del richiedente;
- Per le Tessere a Scalare è immediata al momento dell'acquisto presso i Centri Servizi e della rete autostradale;
- Per i pagamenti in contanti, Fast Pay, e Carte di Credito, la fatturazione avviene su richiesta inviando alla società autostradale che li ha emessi tutti gli scontrini di pagamento raccolti ai caselli. Gli scontrini devono essere inviati unitamente al modulo di chiesta fatturazione pedaggi compilato in ogni sua parte.
- Analogamente può essere richiesta la fatturazione per i pedaggi relativi a mancati pagamenti saldati.
Per quanto di competenza della Società, i moduli e la distinta per richiesta fattura possono essere richiesti nei nostri Centri Servizi e scaricabili on-line, attraverso questo modulo.
Per poter adempiere alla legge di bilancio 2018 (L. 27/12/2017 n. 205 - fatturazione elettronica) è necessario disporre del codice destinatario (o codice univoco) o in alternativa, di un indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC) a cui verranno trasmesse le fatture elettroniche. In assenza di tali dati la fattura non potrà essere trasmessa.
Nel caso in cui non sia possibile effettuare il pagamento del pedaggio al momento del transito, la Società autostradale emette un rapporto di mancato pagamento per formalizzare la mancata riscossione del pedaggio.
Il cliente è tenuto a corrispondere quanto prima l'importo dovuto.
Il pagamento del pedaggio dovrà essere effettuato entro 15 giorni dalla data di emissione del rapporto di mancato pagamento, senza aggravio di spese.
Il mancato pagamento, generato esclusivamente in una delle autostazioni di competenza, può essere saldato:
- Attraverso il Servizio “Pay on line” disponibile a questo link:
- Presso i Centri Servizi della Società e i caselli presidiati da personale;
- Presso gli uffici postali (solo dall'Italia) sul conto corrente postale 1008204941, intestato ad AUTOSTRADA BRESCIA VERONA VICENZA PADOVA S.p.A. (sede legale), indicando sulla causale del bollettino di C/C la targa del veicolo e il numero del mancato pagamento cui il versamento si riferisce.
- E' possibile pagare anche con bonifico bancario attraverso le seguenti coordinate bancarie:
BANCO POPOLARE Soc. Coop.
IBAN: IT92 L 05034 11710 000000025252 BIC SWIFT: BAPPIT21010
Si ricorda che, secondo l’articolo 146 del Codice della Strada, l'utente sprovvisto di biglietto può dimostrare la sua provenienza effettiva esibendo, in luogo del biglietto eventualmente ritrovato in un secondo momento, anche una documentazione di prova (ricevuta di pedaggio del transito precedente; dichiarazione di presenza sul lavoro da parte della ditta; fatture; bolle di accompagnamento; scontrini d'acquisto; ricevute fiscali di alberghi, ristoranti ecc.), oppure una dichiarazione firmata di terzi, con allegata fotocopia del documento di identità del dichiarante.
Qualora il cliente non ottemperi al pagamento di quanto dovuto, viene attivata la procedura di recupero crediti attraverso un sollecito di pagamento, un successivo invito al pagamento, l'ingiunzione ed il pignoramento.
La Società potrà avvalersi della facoltà di trasmettere i relativi atti alla Polizia Stradale che provvederà a comminare le sanzioni amministrative di cui all’art. 176, commi 11° e 21°, del Codice della Strada per l’accertata violazione dell’obbligo di pagamento del pedaggio autostradale.
Per informazioni sui mancati pagamenti è possibile rivolgersi all’Assistenza Clienti oppure compilare il seguente Form.
Sono esentati dal pagamento del pedaggio (art. 176 del Codice della Strada e art. 373 del Regolamento di esecuzione del Codice della Strada):
- i veicoli della Polizia di Stato targati "Polizia" e dell'ANAS muniti di segni contraddistintivi;
- i veicoli dell'Arma dei Carabinieri con targa E.I. muniti di libretto di circolazione del Ministero della Difesa con annotazione di carico all'Arma dei Carabinieri;
- i veicoli con targa C.R.I., nonché i veicoli delle associazioni di volontariato e degli organismi similari non aventi scopo di lucro, adibiti al soccorso nell'espletamento del relativo specifico servizio e provvisti di apposito contrassegno approvato con decreto del Ministro dei Trasporti e della Navigazione e del Ministro dei Lavori Pubblici;
- i veicoli con targa V.F., nonchè quelli in dotazione al Corpo permanente dei vigili del fuoco delle province autonome di Trento e Bolzano;
- i veicoli con targa G.d.F.;
- i veicoli con targa C.F.S.;
- i veicoli con targa POLIZIA PEN;
- i veicoli delle Forze armate adibiti a soccorso (autoambulanze, autosoccorso, ecc.) nell'espletamento del servizio o al seguito di autocolonne;
- i veicoli delle Forze armate negli interventi di emergenza e in occasione di pubbliche calamità, nonché i veicoli civili, con targa italiana o estera, che nell'ambito di enti o organizzazioni formalmente riconosciuti dai rispettivi Stati di appartenenza, effettuano, a seguito di calamità naturali o di eventi bellici, trasporti di beni di prima necessità in soccorso delle popolazioni colpite, purché muniti di specifica attestazione delle competenti autorità;
- i veicoli dei funzionari del Ministero dell'interno, dell'ANAS, della Direzione Generale della M.C.T.C., dell'Ispettorato Generale per la Circolazione e la Sicurezza Stradale, del Ministero dei Lavori Pubblci, autorizzati al servizio di polizia stradale.
La Società provvede al rimborso di:
- pedaggi corrisposti dall'utente in misura superiore al dovuto;
- resti non ritirati o non erogati (scontrino di credito);
- pedaggi/oneri di procedura per trasporti eccezionali non effettuati.
La Società si impegna ad effettuare i rimborsi richiesti in forma scritta, previa verifica della validità della documentazione prodotta.
La richiesta di rimborso può essere redatta o presentata ai Centri Servizi o alla Società via fax, e-mail, posta ordinaria.
